Reprendre le dossier avant d’écrire
Reprenez la fiche du bien, ce que l’acquéreur a dit pendant la visite et ses critères. Vérifiez que le bien est toujours disponible avant d’écrire.
Des messages prêts à personnaliser
Les crochets sont à remplacer. Relisez chaque message avant l’envoi.
Remerciement après visite
Bonjour [prénom], merci pour votre visite de [bien] aujourd’hui. Avez-vous des questions ou souhaitez-vous le revoir ? [agent]
Proposer une suite
Bonjour [prénom], suite à votre visite de [bien], je peux vous envoyer [documents] ou organiser une seconde visite. Qu’est-ce qui vous aiderait ?
Après un doute exprimé
Bonjour [prénom], vous aviez évoqué [point]. Voici ce que je peux vous préciser : [information vérifiée]. Souhaitez-vous qu’on en parle ?
Ce qu’il vaut mieux éviter
- Annoncer une autre offre sans l’avoir reçue
- Écrire des caractéristiques du bien non confirmées
- Relancer après un refus clair
Garder la trace de la suite
Dans votre outil habituel, notez la date, le canal et la prochaine action convenue. Respectez la demande d’un acquéreur qui ne veut plus être contacté.
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L’assistant IA pour les agences immobilièresParler de mon besoin